Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Nuts4All

Nuts4All ist ein Handelsname der Deli Gotjé Professioneel B.V.
Alle über die Website von Nuts4All geschlossenen Verträge werden mit Deli Gotjé Professioneel B.V. geschlossen.

Artikel 1 – Definitionen

  1. Nuts4All: Handelsname der Deli Gotjé Professioneel B.V.
  2. Deli Gotjé Professioneel B.V.: die juristische Person, die über Nuts4All Produkte anbietet und liefert.
  3. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Nuts4All abschließt.
  4. Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  5. Geschäftskunde: ein Kunde, der in Ausübung seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
  6. Vertrag: jeder Vertrag zwischen Nuts4All und dem Kunden.

Artikel 2 – Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über Nuts4All.
  2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
  3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig wirksam.

Artikel 3 – Angebote und Preise

  1. Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
  2. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in Angeboten, Produktinformationen oder Preisen sind für Nuts4All nicht bindend.
  3. Alle auf der Website für Verbraucher angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  4. Nuts4All behält sich Preisänderungen vor. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Artikel 4 – Zustandekommen des Vertrags

  1. Der Vertrag kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben und Nuts4All diese Bestellung bestätigt hat.
  2. Nuts4All kann eine Bestellung ablehnen oder zusätzliche Bedingungen stellen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
  3. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird Nuts4All den Kunden so schnell wie möglich darüber informieren.

Artikel 5 – Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
  2. Für Geschäftskunden kann Zahlung auf Rechnung vereinbart werden.
  3. Zahlt ein Verbraucher nicht rechtzeitig, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verzug und etwaige Inkassokosten.
  4. Für Geschäftskunden gelten die vereinbarten Zahlungsfristen sowie gegebenenfalls die gesetzlichen Verzugszinsen im Geschäftsverkehr und Inkassokosten.

Artikel 6 – Lieferung

  1. Nuts4All bemüht sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern.
  2. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
  3. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Rechte, wenn die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Frist erfolgt.
  4. Bei Verbrauchern geht die Gefahr der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte in dem Moment über, in dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Produkte erhält.
  5. Mit Geschäftskunden können abweichende Liefer- und Gefahrtragungsregelungen vereinbart werden.

Artikel 7 – Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbraucher haben bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Der Verbraucher kann den Widerruf über die Widerrufsfunktion auf der Website, über das Muster-Widerrufsformular oder durch eine andere eindeutige Erklärung gegenüber Nuts4All ausüben.
  3. Nach der Widerrufserklärung hat der Verbraucher weitere 14 Tage Zeit, die betreffenden Produkte zurückzusenden.
  4. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und zu Rücksendungen finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht und Rücksendungen auf unserer Website.

Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

  1. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
  2. Bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald die Versiegelung, der Verschluss oder die Verpackung nach der Lieferung geöffnet oder beschädigt wurde.
  3. Dies berührt Beschwerden über die Qualität oder Vertragsmäßigkeit eines Produkts nicht. Sollte mit der Qualität etwas nicht in Ordnung sein, kann sich der Kunde jederzeit an Nuts4All wenden.
  4. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf eine bestimmte Person zugeschnitten wurden.
  5. Allein der Umstand, dass ein Standardprodukt erst nach Eingang der Bestellung hergestellt oder verpackt wird, schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht aus.

Artikel 9 – Rücksendung und Rückerstattung

  1. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher.
  2. Der Kunde hat die Rücksendung sorgfältig zu verpacken.
  3. Bei einem wirksamen Widerruf erstattet Nuts4All den geschuldeten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
  4. Bei Widerruf der gesamten Bestellung werden auch die Kosten der günstigsten Standardlieferung erstattet.
  5. Nuts4All kann die Rückzahlung zurückhalten, bis die Produkte eingegangen sind oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
  6. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Artikel 10 – Produkte nach Kundenspezifikation und Maßanfertigungen

  1. Bei Produkten, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig für einen bestimmten Kunden bestimmt sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
  2. Handelt es sich um ein Maßanfertigungsprodukt, für das kein Widerrufsrecht besteht, wird der Verbraucher hierüber vor Vertragsschluss informiert.
  3. Bei Standardprodukten, die erst nach Eingang einer Bestellung hergestellt oder verpackt werden, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Artikel 11 – Beschwerden und Vertragsmäßigkeit

  1. Der Kunde wird gebeten, Beschwerden über Produkte möglichst bald nach Feststellung des Mangels mitzuteilen.
  2. Die Meldung einer Beschwerde innerhalb einer bestimmten Frist ist keine Voraussetzung für die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers.
  3. Nuts4All wird Beschwerden so schnell wie möglich prüfen und bearbeiten.
  4. Verbraucher haben Anspruch auf Produkte, die dem Vertrag entsprechen, und behalten ihre gesetzlichen Rechte, wenn dies nicht der Fall ist.

Artikel 12 – Haltbarkeit und Lagerung

  1. Nuts4All verkauft Lebensmittel mit einem angegebenen Mindesthaltbarkeits- oder Verbrauchsdatum.
  2. Der Kunde hat die auf der Verpackung angegebenen Lagerungs- und Verwendungshinweise zu beachten.
  3. Nuts4All haftet nicht für Qualitätsverluste, die durch unsachgemäße Lagerung, Behandlung oder Verwendung durch den Kunden entstehen.

Artikel 13 – Allergene und Lebensmittelinformationen

  1. Nuts4All verarbeitet und verkauft Nüsse und andere Lebensmittel, die Allergene enthalten oder enthalten können.
  2. Die gesetzlich vorgeschriebenen Produkt- und Allergeninformationen werden bei den Produkten bereitgestellt.
  3. Kunden mit einer Allergie oder Unverträglichkeit sollten vor dem Verzehr stets die aktuellen Produkt- und Allergeninformationen prüfen.
  4. Die gesetzliche Haftung von Nuts4All für fehlerhafte oder unvollständige verpflichtende Lebensmittelinformationen wird durch diesen Artikel nicht ausgeschlossen.

Artikel 14 – Eigentumsvorbehalt

  1. Gelieferte Produkte bleiben Eigentum von Nuts4All, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen vollständig erfüllt hat, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
  2. Geschäftskunden dürfen Produkte, die unter Eigentumsvorbehalt stehen, weder verpfänden noch anderweitig belasten.

Artikel 15 – Haftung

  1. Nuts4All haftet für Schäden, soweit sich eine solche Haftung aus dem Gesetz oder dem Vertrag ergibt.
  2. Gegenüber Geschäftskunden haftet Nuts4All vorbehaltlich Vorsatz, bewusster Fahrlässigkeit und zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht für mittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns und Betriebsunterbrechungen.
  3. Gesetzliche Haftungsrechte von Verbrauchern werden nicht eingeschränkt, soweit eine solche Einschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

Artikel 16 – Höhere Gewalt

  1. Nuts4All ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung gehalten, wenn die Erfüllung aufgrund eines Umstands, der ihr vernünftigerweise nicht zugerechnet werden kann, vorübergehend oder dauerhaft unmöglich ist.
  2. Als höhere Gewalt können unter anderem erhebliche Störungen, Transportprobleme, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen und andere Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Nuts4All gelten.
  3. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

Artikel 17 – Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Marken und sonstigen Inhalte auf der Website von Nuts4All sind Eigentum von Nuts4All oder ihren Lizenzgebern und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Artikel 18 – Datenschutz

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten hält sich Nuts4All an die geltenden Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

Artikel 19 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  1. Auf Verträge mit Nuts4All findet niederländisches Recht Anwendung.
  2. Bei Verbrauchern lässt diese Rechtswahl den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzlandes unberührt.
  3. Streitigkeiten werden dem nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zuständigen Gericht vorgelegt.